Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Categoria | Quantidade | Percentual |
| CANAIS DE ATENDIMENTO | 1 | 2,78% |
| COMUNICAÇÃO | 9 | 25,00% |
| INSTITUCIONAL | 3 | 8,33% |
| LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO | 7 | 19,44% |
| LEI DE RESPONSABILIDADE FISCAL | 5 | 13,89% |
| MUNICIPAL | 3 | 8,33% |
| SERVIÇOS | 4 | 11,11% |
| TRANSPARÊNCIA | 4 | 11,11% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 355 | 1,95% |
| CARTA DE SERVIÇO AO USUARIO | 9 | 0,05% |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 255 | 1,40% |
| CONSULTA DA LDO | 281 | 1,55% |
| CONSULTA DA LOA | 239 | 1,32% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 269 | 1,48% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 282 | 1,55% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 247 | 1,36% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 251 | 1,38% |
| CONSULTA DAS RECEITA | 257 | 1,41% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 247 | 1,36% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 265 | 1,46% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 251 | 1,38% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 253 | 1,39% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 181 | 1,00% |
| CONSULTA DE CREDORES | 255 | 1,40% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 281 | 1,55% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 293 | 1,61% |
| CONSULTA DO PPA | 264 | 1,45% |
| CONSULTA DO RGF | 247 | 1,36% |
| CONSULTA DO RREO | 259 | 1,43% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 248 | 1,37% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 277 | 1,52% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 250 | 1,38% |
| EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO | 272 | 1,50% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 256 | 1,41% |
| NOTÍCIAS | 248 | 1,37% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 447 | 2,46% |
| PORTAL | SERVIDOR | 254 | 1,40% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 247 | 1,36% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 270 | 1,49% |
| REDE SOCIAL | TWITTER | 263 | 1,45% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 244 | 1,34% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 247 | 1,36% |
| VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 277 | 1,52% |
| VÍDEOS | 241 | 1,33% |
LEILA PEREIRA RODRIGUES
99984480263
Whatsapp: 99984480263
Email: vnm.ouvidoria@gmail.com
RUA LAURETINO SOARES, Nº S/N VILA JOÃO PINTO, CEP: 65924-000
DE SEGUNDA A SEXTA FEIRA DAS 8:00 AS 13:00 HORAS
Última modificação da carta: 06/05/2025 15:19
