OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 7 9,21%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 1,32%
DÚVIDAS 9 11,84%
ELOGIOS 1 1,32%
FALE CONOSCO 28 36,84%
RECLAMAÇÕES 7 9,21%
SERVIÇOS 13 17,11%
SUGESTÕES 1 1,32%
URGÊNCIAS 9 11,84%
Quantidade total de manifestações: 76
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 41 53,95%
WEBSITE 35 46,05%
Quantidade total de manifestações: 76
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL E TRANSPARÊNCIA PÚBLICA 5 6,58%
GABINETE DO PREFEITO 9 11,84%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DA CIDADE, TRANSPORTE E SERVIÇOS PÚBLICOS 2 2,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E CIDADANIA 2 2,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 6 7,89%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, FINANÇAS E GESTÃO PÚBLICA 19 25,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 1 1,32%
SECRETARIA MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 3 3,95%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 1 1,32%
2022 17 22,37%
2023 20 26,32%
2024 8 10,53%
2025 1 1,32%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
ABRIL/2025 1 100,00%
Quantidade total de manifestações: 1

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 11 14,47%
FEMININO 13 17,11%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 10 13,16%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 7,89%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 3,95%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 2,63%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1,32%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 1,32%
Quantidade total de manifestações: 23
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 19
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 5
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 52
Quantidade total de manifestações: 76

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

LEILA PEREIRA RODRIGUES

Contatos da Ouvidoria

99984480263

Whatsapp: (99) 9 8448-0263

Email: vnm.ouvidoria@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

RUA LAURETINO SOARES, Nº S/N VILA JOÃO PINTO, CEP: 65924-000

Horário da Ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA FEIRA DAS 8:00 AS 13:00 HORAS

Última manifestação: 10/04/2025 16:49

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