OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 8 10,13%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 1,27%
DÚVIDAS 9 11,39%
ELOGIOS 1 1,27%
FALE CONOSCO 28 35,44%
RECLAMAÇÕES 8 10,13%
SERVIÇOS 14 17,72%
SUGESTÕES 1 1,27%
URGÊNCIAS 9 11,39%
Quantidade total de manifestações: 79
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 41 51,90%
WEBSITE 38 48,10%
Quantidade total de manifestações: 79
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL E TRANSPARÊNCIA PÚBLICA 5 6,33%
GABINETE DO PREFEITO 10 12,66%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DA CIDADE, TRANSPORTE E SERVIÇOS PÚBLICOS 2 2,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E CIDADANIA 2 2,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 6 7,59%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, FINANÇAS E GESTÃO PÚBLICA 21 26,58%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 1 1,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 3 3,80%
Quantidade total de manifestações: 50
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 1 1,27%
2022 17 21,52%
2023 20 25,32%
2024 8 10,13%
2025 1 1,27%
2026 3 3,80%
Quantidade total de manifestações: 50
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2026 1 33,33%
MARÇO/2026 1 33,33%
ABRIL/2026 1 33,33%
Quantidade total de manifestações: 3

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 14 17,72%
FEMININO 13 16,46%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 11 13,92%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 7,59%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 3,80%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 2,53%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 2,53%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 1,27%
Quantidade total de manifestações: 25
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 21
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 52
Quantidade total de manifestações: 79

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

LEILA PEREIRA RODRIGUES

Contatos da Ouvidoria

99984480263

Whatsapp: (99) 9 8448-0263

Email: vnm.ouvidoria@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

RUA LAURETINO SOARES, Nº S/N VILA JOÃO PINTO, CEP: 65924-000

Horário da Ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA FEIRA DAS 8:00 AS 13:00 HORAS

Última manifestação: 25/04/2026 09:51

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